{"id":61637,"date":"2022-05-11T11:59:16","date_gmt":"2022-05-11T09:59:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.keyfibre.com\/beneficios-de-instalar-una-plataforma-de-datos-de-clientes\/"},"modified":"2022-09-08T11:56:05","modified_gmt":"2022-09-08T09:56:05","slug":"vorteile-der-installation-einer-kundendatenplattform","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.keyfibre.com\/de\/vorteile-der-installation-einer-kundendatenplattform\/","title":{"rendered":"Vorteile der Installation einer Kundendatenplattform"},"content":{"rendered":"

Vorteile der Installation einer Kundendatenplattform<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>

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Wissen ist Macht, und nichts ist wahrer, wenn es um die Welt der Gesch\u00e4fte und Unternehmen geht. Genaue Daten \u00fcber die Kunden Ihres Unternehmens sind von grundlegender Bedeutung, um alles richtig zu machen. Und auch um sicherzustellen, dass das Projekt dank einer Kundendatenbank so verl\u00e4uft, wie es soll.<\/p>\n

Die heutigen digitalen Fortschritte haben uns die M\u00f6glichkeit gegeben, viele Informationen \u00fcber die Bed\u00fcrfnisse unserer Kunden zu erhalten. Auch dar\u00fcber, was sie brauchen und wonach sie suchen. Und es ist nicht nur wichtig, die Daten zu haben, sondern auch zu wissen, wie man sie nutzt, um Strategien zu entwerfen, die uns zum Verkaufen bringen.<\/p>\n

M\u00f6chten Sie wissen, was genau eine Kundendatenplattform ist und welche Vorteile Sie haben, wenn Sie eine solche Plattform f\u00fcr Ihr Unternehmen einrichten? Dann lesen Sie unseren Artikel weiter, denn wir werden Ihnen alles dar\u00fcber erz\u00e4hlen!<\/p>\n<\/div><\/section>
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Was ist eine Kundendatenplattform?<\/p>\n<\/div><\/section>
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Eine Datenplattform wird im Allgemeinen als CDP<\/a> bezeichnet. Das Akronym steht w\u00f6rtlich f\u00fcr “Customer Data Plattform”. Im Grunde handelt es sich um ein Online-Programm oder einen Raum, in dem alle Daten gespeichert werden, die f\u00fcr die Reise eines bestimmten Kunden mit unserem Unternehmen relevant sind.<\/p>\n<\/div><\/section>
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Auf diese Weise wissen wir nicht nur, welche Erfahrungen der Kunde mit unserem Unternehmen gemacht hat, z. B. wie lange es gedauert hat, bis er das erste Mal gekauft hat, wof\u00fcr er sich am meisten interessiert usw. Wir k\u00f6nnen auch herausfinden, wie ihre zuk\u00fcnftigen Schritte aussehen k\u00f6nnten.<\/p>\n

Dieses Vorwissen \u00fcber die Personen, die Ihre Produkte oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen, ist nicht nur f\u00fcr Sie, sondern auch f\u00fcr diese Personen von Vorteil. Wenn sie genau das bekommen, wonach sie suchen, ohne dass sie sich bei der Suche anstrengen m\u00fcssen, erhalten sie einen sehr positiven Eindruck von Ihrer Marke. Au\u00dferdem werden sie dadurch zu Stammkunden. Es kann auch dazu f\u00fchren, dass sie Ihre Dienste weiterempfehlen.<\/p>\n

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Informationen, die auf einer Kundendatenplattform gespeichert werden k\u00f6nnen<\/p>\n<\/div><\/section>
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Welche Art von Informationen kann uns die Kundendatenplattform \u00fcber die Menschen, die bei uns kaufen, liefern? So ziemlich alles, was wir wollen! Aber grunds\u00e4tzlich k\u00f6nnen wir \u00fcber diese Daten sprechen, die f\u00fcr neue Verkaufsstrategien von gro\u00dfer Bedeutung sein werden:<\/p>\n

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